インターネット接続エラーの解決方法を教えてください。
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インターネットに接続できないエラーが表示される場合、下記の手順で確認ください。

① iOSの接続状態を確認

  • iPhoneの設定を開きます。
  • Wi-Fiが接続されているか確認します。
    接続がされていない場合は、接続してください。

② Wi-FiのON/OFF

  • 一度、WiFiをOFFにしてください。
  • 続けて、Wi-FiをONにして、数秒待ち、Wi-Fiの接続が接続が成功するか、確認ください。
  • 上記の手順を行ってもエラーが解消しない場合は、iOSの再起動を行ってください。

上記を全て行っても状況が改善されない場合は、設置されているルータ機器などに問題がある可能性があります。