ログイン情報を忘れてしまいました。(機種変更の後など)
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下記などの場合に、スタンプスへの再度ログインが必要となります。以前と同じアカウントでログインすることによって、これまでのスタンプカードや有効クーポンは維持されます。

※再度登録すると、前回と違うアカウントになります。その場合、前回のスタンプスの情報が引き継がれません。

※「はじめての方はこちら」より、既に、以前と異なるアカウントで再度登録された場合は、アプリ「スタンプス」をアンインストールし、再度、インストールすることで、登録時の画面に戻ることができます。

既に、登録済みの場合は、下記の方法で登録しています。

  • Eメールとパスワード

  • Facebook

Eメールとパスワードで登録していた場合

パスワードのみを忘れてしまった場合

アプリから、パスワードの再設定を行うことができます。

パスワード再設定方法

  1. アプリ「スタンプス 」を起動します。

  2. 「すでにアカウントをお持ちの方はこちら」を選択します。

  3. 「パスワードを忘れた場合はこちら」をタップします。

  4. 受信可能な「メールアドレス」を入力します。

  5. 送信します。

  6. 届いたメールアドレスに記載されているリンクをタップします。

  7. 新しいパスワードを設定します。

 

その他の場合

下記の場合であれば、アプリ内よりスタンプスへお問い合わせ下さい。

  • 登録したメールアドレスを失念した場合

  • 登録したFacebookアカウントを既に退会している場合

スタンプスへの問い合わせ記載について

スタンプスでアカウントを探す作業を行います。

下記の内容について可能な限り入力して問い合わせをして下さい。

  • お問い合わせ内容[ ]
  • スタンプス会員ID[ ] ※ 数列
  • 氏名[ ]
  • メールアドレス: [ ] ※ 多少のスペルミスなら検索できることができます。
  • 性別: [ ]
  • 生年月日: [ ]
  • 利用カード[ ]
  • 店舗:[ ]※店舗名(○○店)などを入力します。 
  • 利用状況:[ ] ※ 最後に利用した日時を入力します。
  • 備考:[ ] 

※お問い合わせは順次対応しています。そのため回答に時間をいただく場合があります。