アプリ FAQ

  • Q
  • 【使い方】そもそもスタンプはどうやって貯めるのですか? 編集
    A

    大きくわけて2つの貯め方がございます。ご確認いただけますでしょうか?

    ①レシート・食券等のQRコードを読み取って貯める

    ②端末にICカードをかざして貯める

     

    ①レシート・食券等のQRコードを読み取って貯める

    お会計時等にスタッフから渡されたQRコードを読み取って頂くだけです。

    ※お店によっては、QRコード読込の有効期限がございます。ご注意くださいませ。

    ※店舗据置のQRコードには店舗内でないと貯めれない場合がございます。(位置情報でのシステム制御の為です。)

    ②端末にICカードをかざして貯める

    グリーンの「S」マークの端末にお持ちのICカードをかざすだけでその都度貯まっていきます。

    アプリ「スタンプス」をダウンロードするまではレシートにてお知らせ致します。

    そのレシートのQRコードを読み取って頂くと次回以降から自動的にアプリ内で完結いたします。(レシートの発行は無くなります)

    貯まったスタンプを確認するには、ご自身のスマホでアプリ「スタンプス」のマイカードからご確認いただけます。

    ※前回と違うICカードをご利用の場合は、再度、レシートが発行されます。

    そちらのQRコードを読み取って頂けますとスタンプを取得していただけます。

    また、次回以降そちらのICカードもお使い頂けます。

    (何枚でも連携可能です。)

     

    ※基本的に、連続でICカードタッチできないようにシステム制御されております。

    貯めれるはずだったスタンプが取得できなかった場合、アプリ内「お問い合わせ」よりお気兼ねなくお声がけくださいませ。

    その際に、ご利用頂きました店舗のお会計レシートの画像を添付していただけますと幸いです。

    (店舗運営本部等に確認し、スタンプを後付けできる場合がございます。)