プリンターの接続エラーが表示された際は、以下を確認します。
※最後に動作確認を必ず行います。
プリンターの電源がONになっているか、確認します。ランプがついている状態であれば、ONになっています。OFFであれば、電源を長押しします。
Bluetoothが、プリンターと接続されているか、確認します。
ホーム画面の「設定」を、タップします。
Bluetoothが「オン」になっているか確認します。
プリンター(NEX-M230…)が「接続済み」になっているか確認します。
※未接続の場合は「未接続」と表示されます。「プリンター(NEX-M230…)」をタップして「接続済み」にします。
※プリンターの電源を、OFFにして、再度、ONにするとBluetoothに表示される場合があります。その場合、「プリンター(NEX-M230…)」をタップして「接続済み」にします。
店舗アプリ「CARDY」のメニューから、「各種設定」を選択します。
「トークン」の下欄に「NEX-M230」が表示されていることを確認します。「Star…」や「MP…」と表示されている場合は、テキストをタップして、「NEX-M230」にします。
最下部にある、「保存」ボタンをタップします。
店舗アプリ「CARDY」が正常に、機能するか確認します。
メニューより、「スタンプ数指定」を選択します。
「レシート印刷」をタップします。
レシートが発行されると、動作確認は終了です。
※「スタンプ指定」の他に、「金額指定」や、「来店スタンプ」でも動作確認ができます。ICカードタッチで動作確認を行う場合は、スマホと同期されていないICカードを使います。
プリンターの再設定を行います。
【レクチャー動画】